17 maj 2010 ~ 1 Comment

Tracisz subskrybentów?! Dowiedz się dlaczego uciekają i spróbuj ich zatrzymać

Jeśli niemal po każdym wysłanym newsletterze lista subskrybentów kurczy się w zatrważający sposób, to naprędce trzeba realizować plan awaryjny, które może ustrzec przed ich masowych exodusem.

Utrata nawet kilkunastu subskrybentów może być tym bardziej bolesna, jeśli lista mailingowa była budowana z mozołem i w wielkich trudach. Wówczas każda pojedyncza rezygnacja z subskrypcji rozpatrywana jest w kategoriach szlochu i rozpaczy, połączonych z egzystencjalnym pytaniem: co będzie dalej z naszym newsletterem? [...]

Continue Reading

14 kwiecień 2010 ~ 5 Comments

Czy warto korzystać z profesjonalnych platform do email marketingu!?

Jestem przekonany, że nad pytaniem zawartym w tytule tego posta zastanawiało się już wielu marketerów. Szczególnie ci, którzy dopiero zaczynają swoją przygodę z email marketingiem i nie dysponują zbyt dużą bazą subskrybentów.

Z jednej strony profesjonalna platforma mailingowa zapewni więcej ciekawych funkcjonalności, dzięki którym wiadomości będą wyglądały bardziej dynamicznie i atrakcyjnie. Jednak z drugiej strony, jest budżet, który w niektórych firmach jest tak skromny, że wielu marketerów musi przez to systematycznie uczęszczać na terapie grupowe, bijąc się z myślami – na co można wydać, a na czym zaoszczędzić.

Właśnie dlatego w tym poście chcę Wam przedstawić trochę danych, które powinny przechylić szalę niepewności na korzyść profesjonalnych platform mailingowych. [...]

Continue Reading

08 kwiecień 2010 ~ 1 Comment

Video Post – Email eventowy

Email eventowy  – jeżeli jest już wysyłany, to najczęściej z okazji urodzin subskrybenta i zawiera wówczas krótkie życzenia wraz z drobnym prezentem w postaci rabatu na usługi lub produkty firmy wysyłającej takie życzenia.  Taka forma kontaktu z odbiorcami może nie tylko być metodą na skuteczną konwersję, ale również być dobrym sposobem na budowanie relacji z odbiorcami oraz pozytywnego wizerunku firmy. [...]

Continue Reading

31 marzec 2010 ~ 4 Comments

Od @ do $, czyli jak zarobić na email marketingu

Jak dotąd na blogu dużo uwagi poświęcaliśmy optymalizacji skuteczności kampanii mailingowych, wskaźnikom otwarć, kliknięć czy procesom akwizycji subskrybentów. Nie da się jednak ukryć, że nawet bardzo skuteczne mailingi mogą wygenerować niski procent konwersji i nakłady, które poniesiemy na ich wysłanie (opłata za używanie narzędzia do email marketingu, wynagrodzenie dla pracowników zajmujących się prowadzeniem kampanii bądź czas poświęcony na to przez nas samych) będą zupełnie niewspółmierne do uzyskanych efektów finansowych. Zebrałem więc kilka wskazówek, które powinny pomóc Wam lepiej zrozumieć istotę wskaźników konwersji, poprawić efektywność wysyłek i ROI kampanii. [...]

Continue Reading

23 marzec 2010 ~ 2 Comments

Zanim wyślesz newsletter, sprawdź jego skuteczność

Testy skuteczności lub Testy A/B, bo właśnie tak nazywa się funkcja, o której mówi tytuł, jest jedną z moich ulubionych funkcji platform mailingowych, dzięki której wskaźniki otwarć i kliknięć wysyłanych wiadomości mogą szybko powindować w górę.

Brzmi enigmatycznie? Dlatego już spieszę z wyjaśnieniami, na czym owa tajemnicza funkcja polega. [...]

Continue Reading

12 marzec 2010 ~ 1 Comment

Video Post – Formularz zapisu

Formularz zapisu umieszczany na stronie internetowej jest jednym z najpopularniejszych sposobów na zdobywanie adresów mailowych nowych subskrybentów. O czym pisaliśmy już w jednym z naszych pierwszych postów.  Także zupełnie niedawno, pojawił się post o tym, w którym miejscu na stronie internetowej najlepiej umieszczać formularz zapisu i co powinien on zawierać. [...]

Continue Reading

04 marzec 2010 ~ 3 Comments

Kto pyta, ten …wysyła lepsze newslettery

Zastanawiałeś się kiedyś, co o Twoim newsletterze sądzą subskrybenci. Jak myślisz -  są nim zachwyceni, czy raczej znudzeni? Można oczywiście wyjść z założenia, że skoro średnia otwarć i kliknięć utrzymuje się na zadowalającym poziomie, to Twoje wiadomości są lubiane i czytane z zapartym tchem. A co jeśli nagle, liczby otwarć i kliknięć zaczną maleć, a wskaźnik dotyczący osób wypisanych z kampanii zacznie rosnąć? [...]

Continue Reading

23 luty 2010 ~ 1 Comment

Video Post – Email z podziękowaniem za subskrypcję

Tym razem omówiliśmy pokrótce, aczkolwiek treściwie, niemal idealny przykład maila, który został wysłany świeżo zapisanym odbiorcom w formie podziękowania za subskrypcję. Przygotowanie takiej wiadomości nie wymaga dużo czasu, a może być bardzo miłą niespodzianką dla nowych subskrybentów Waszych wiadomości.

Zresztą zobaczcie sami! [...]

Continue Reading

19 luty 2010 ~ 6 Comments

Formularzu zapisu gdzie jesteś!?

Może za oknami tego jeszcze nie widać, ale wierzcie mi wiosna jest już w drodze i w końcu nadejdzie. Najważniejsze jest pozytywne podejście :) .  W związku z tym, doszedłem do wniosku, że można już oficjalnie rozpocząć poszukiwania wiosennej garderoby. Oczywiście, jak przystało na porządnego przedstawiciela pokolenia „Y”, rozpocząłem swe poszukiwania od internetu.

Zacząłem przeglądać strony internetowe moich ulubionych firm odzieżowych, żeby przejrzeć najnowsze kolekcje. Jako, że nic nie przykuło mojej uwagi, postanowiłem dać im jeszcze jedną szansę i zasubskrybować ich newsletter, a nóż dorzucą coś nowego, to pewnie otrzymam stosowną informację drogą mailową. No i się zaczęło! [...]

Continue Reading

11 luty 2010 ~ 4 Comments

Wzywaj do działania, czyli o ,,CTA” słów kilka…

Pod tajemniczym skrótem CTA kryje się jakże niewinny i znany wielu marketerom zwrot „Call to action”, co w naszym rodzimym języku znaczy po prostu – wzywaj do działania. Jest to metoda wskazania potencjalnemu klientowi, co powinien teraz wykonać na stronie internetowej lub w newsletterze. W swoim poście skupię się właśnie na mailingach.

Jasne i proste „CTA” w mailach pełni rolę drogowskazu, który czasami wręcz „krzyczy” do odbiorcy, co może dalej zrobić z przeczytaną wiadomością – gdzie może kliknąć, aby poznać szczegóły prezentowanej oferty lub znaleźć się na stronie głównej nadawcy wiadomości. [...]

Continue Reading