Dwa tygodnie temu pisaliśmy o badaniu “Kartki świąteczne vs. email, SMS, social media”, które wraz z portalem Wirtualnemedia przeprowadzali eksperci z GetResponse. Celem badania było ustalenie, która forma wysyłania świątecznych życzeń jest najpopularniejsza. Czytaj więcej
Po krótkiej przerwie – wymuszonej innymi tematami – wracamy do cyklu artykułów Email marketing w e-commerce. Zgodnie z obietnicą, tym razem piszemy o emailach transakcyjnych. Czytaj więcej
Wystartowaliście niedawno z kampanią email marketingową, ale coś Waszym zdaniem wciąż nie gra? Zróbmy szybką “check listę”:
„Polska wersja Yahoo”, Yahoo wkracza do Polski”, „Yahoo w Polsce jeszcze w tym roku”, „Yahoo w Polsce! I co z tego” – pobrzmiewały kilka dni temu nagłówki informacji wielu branżowych portali.
Nikt z przedstawicieli Yahoo nie potwierdza, ani nie zaprzecza tej rewelacji, którą ktoś usłyszał gdzieś za kulisami. Jest zatem całkiem możliwe, że „news” pozostanie tylko spekulacją prasową, o której wszyscy zapomną za kilka tygodni. Czytaj więcej
Wielu marketerów największą wagę przywiązuje do procesu pozyskania nowego subskrybenta, zupełnie pomijając kwestię wysłania do niego, zaraz po subskrypcji, wiadomości powitalnej (welcome email) z podziękowaniem za chęć dopisania się do listy mailingowej. Wiadomość ta jest nieraz traktowana jako zbędny szczegół, który niczego nie zmienia, bo przecież nowego subskrybenta i tak już mamy.
Tymczasem, dobrze zaplanowana wiadomość powitalna może okazać się bardzo skuteczna, i całkowicie zmienić podejście odbiorcy do kolejnych wysyłanych wiadomości. Czytaj więcej
Jeszcze kilka miesięcy temu wielu marketerów na pytanie o działania marketingowe na portalach społecznościowych reagowało śmiechem lub niedowierzaniem. Myśleli, że popularność social media to chwilowy trend, który w ciągu kilku miesięcy przeminie i odejdzie w zapomnienie. Tak się jednak nie stało….
Jak widać boom na marketing social media nie tylko nie przeminął, ale powiększył się do gigantycznych rozmiarów rozprzestrzeniając się na wszystkie możliwe branże. Działania marketingowe w portalach społecznościowych stały się w niedługim czasie tak powszechne, że pojawiły się nawet spekulacje, czy tak dynamiczny rozwój social media może w niedługim czasie zaszkodzić email marketingowi. Czytaj więcej
Rynek usług email marketingowych powiększył się o nowego gracza. Została bowiem uruchomiona polska wersja GetResponse – jednej z najpopularniejszych platform do email marketingu na świecie.
Przez całe lato GetResponse będzie udostępniony całkowicie za darmo. Polscy użytkownicy będą mogli bez opłat korzystać ze wszystkich funkcjonalności platformy oraz zarządzać bazą adresową do 1 000 subskrybentów, bez ograniczeń wysyłki. Czytaj więcej
Stopka. Zawsze ostatnia, aczkolwiek marketerom kojarzy się z sukcesem. Dlaczego? Bo jeśli ktoś do niej dotrze, to zazwyczaj oznacza, że nie tylko otworzył wiadomość, ale też dobrnął do samego końca treści. Znaczenia stopki nie można oczywiście przeceniać, aczkolwiek to właśnie ta sekcja często stawia przed nami wyzwanie odnalezienia złotego środka pomiędzy umieszczeniem wymaganych przez prawo informacji kontaktowych i zapisów a estetyką i zachowaniem spójności designu. Choć może być ciężko Wam w to uwierzyć, stopkę (podobnie jak tytuł, header i każdą inną sekcję maila) także można popsuć.
Design porywających kreacji email to nie bułka z masłem i rządzi się swoimi własnymi prawami, o których wspominałem już przy okazji poprzednich części tego cyklu (preheader oraz header). Teraz nadszedł czas aby, jak mawiają Amerykanie „get to the point”, czyli dotrzeć do sedna każdej marketingowej wiadomości HTML, prawdziwego emailowego „mięsa”, które zawiera: główne wezwanie do akcji (CTA) oraz generującą wysoką konwersję treść. To najbardziej newralgiczne pole może pogrzebać każdą kreację email, dlatego sprawdźcie czego się wystrzegać aby wskaźnik kliknięć newslettera nie przypominał tego z lądujących w spamie „ofert 419” czy powiadomień o astronomicznych wygranych w loterii.
Piotr Krupa 17.05.2010
Jeśli niemal po każdym wysłanym newsletterze lista subskrybentów kurczy się w zatrważający sposób, to naprędce trzeba realizować plan awaryjny, które może ustrzec przed ich masowych exodusem.
Utrata nawet kilkunastu subskrybentów może być tym bardziej bolesna, jeśli lista mailingowa była budowana z mozołem i w wielkich trudach. Wówczas każda pojedyncza rezygnacja z subskrypcji rozpatrywana jest w kategoriach szlochu i rozpaczy, połączonych z egzystencjalnym pytaniem: co będzie dalej z naszym newsletterem? Czytaj więcej
Blog prowadzą eksperci z GetResponse,
lidera email marketingu na rynku polskim.
Education Manager
w GetResponse
Jego specjalność to planowanie oraz optymalizacja kampanii kluczowych klientów utrzymanie optymalnej dostarczalności wysyłek realizowanych w GetResponse oraz wsparcie i rozwój produktu i sprzedaży.
Specjalista ds.
komunikacji i marketingu
Zajmuje się komunikacją marketingową GetResponse, w tym kontaktami z mediami, oraz komunikacją w obszarze mediów społecznościowych.
